Fazendo o negócio crescer, protegendo o planeta
Com a popularidade do varejo on-line crescendo continuamente, a necessidade de embalagens de última milha também tem aumentado anualmente. Para capitalizar essas oportunidades e atingir metas de sustentabilidade rigorosas, o Mondi Group contratou especialistas de infraestrutura da Kyndryl para desenvolver uma plataforma robusta de alto desempenho para o ERP SAP S/4HANA de nova geração. Com a nova solução, gerenciada e mantida pela Kyndryl, a Mondi poderá desbloquear novas eficiências, mesmo com o crescimento do volume de negócios, para cumprir suas metas de sustentabilidade.
Direcionando operações globais com dados
Com milhões de consumidores online e no celular a cada ano, o uso global de embalagens descartáveis para entrega de última milha disparou. Para o Mondi Group, fabricante líder de embalagens, proteger o meio ambiente e a sustentabilidade são as principais prioridades. O Plano de Ação Mondi 2030 (MAP2030) é um capacitador chave para a resposta da empresa às mudanças climáticas.
O plano inclui metas ambiciosas para melhorar a eficiência da empresa, garantir o menor desperdício possível na produção, simplificar as operações comerciais e tornar a logística supereficiente. Para aprimorar a integração entre suas operações mundiais e desbloquear novos insights de tomada de decisão para o MAP2030, a Mondi usou as suas confiáveis soluções SAP e contou com os especialistas em infraestrutura da Kyndryl.
Rainer Steffl, CIO do Mondi Group, afirmou: "Em parceria com a Kyndryl, convertemos 40 fábricas em 15 países para a plataforma pioneira do SAP S/4HANA, sem empecilhos e interrupções. Embora estejamos apenas começando, aumentamos o desempenho da aplicação para o usuário final em 20%, possibilitando que os nossos funcionários trabalhem com mais eficiência. Sabemos que a Kyndryl é a parceira de infraestrutura perfeita para dar suporte aos nossos novos workloads de análises no SAP S/4HANA, o que ajudará a aumentar a eficiência e a sustentabilidade das operações futuras".
"Trabalhar com a Kyndryl para migrar para o SAP S/4HANA foi um dos projetos mais tranquilos em que já estive envolvido. Embora estivéssemos lutando contra os impactos da COVID-19 ao longo do projeto, a Kyndryl mobilizou todos os seus recursos para nos ajudar a ficar no caminho certo e entrar em operação no prazo".
- Rainer Steffl, CIO da Mondi Group
Compromisso com um mundo melhor
Por décadas, a tecnologia digital desempenhou um papel crucial na capacidade da Mondi de gerenciar seus processos de fabricação e de cadeia de suprimentos de abrangência mundial de forma sustentável.
"A Mondi se esforça para construir um mundo melhor para as gerações futuras e o MAP2030 inclui compromissos como tornar 100% dos nossos produtos reutilizáveis, recicláveis ou compostáveis até 2025", explica Rainer Steffl. "O aproveitamento dos nossos dados será fundamental para nos ajudar a administrar nossas instalações de maneira otimizada e atingir as metas do MAP2030. Por exemplo, usamos sensores nas fábricas para monitorar os processos de tratamento de águas residuais e manter nossos altos padrões ambientais".
Para ajudar a capturar, medir e agir com base nesses insights de dados, a SAP é uma plataforma crucial para a Mondi. Com o lançamento da próxima geração do ERP SAP S/4HANA, a empresa viu uma oportunidade de incorporar análises mais aprofundadas em seus processos de tomada de decisão. Em particular, a Mondi percebeu que os insights em tempo real do SAP S/4HANA poderiam ajudar a instrumentar e automatizar mais fluxos de trabalho críticos — lançando novos patamares de eficiência para os seus negócios.
Rainer Steffl confirma: "Acreditamos que o SAP S/4HANA é a base ideal para nos ajudar a seguir na direção das metas de sustentabilidade — e procuramos um parceiro de confiança para nos ajudar nesta jornada".
Escolhendo uma plataforma confiável
Como a SAP é uma plataforma de missão crítica para o grupo, a Mondi deve garantir que suas soluções estejam disponíveis 24 horas por dia. Durante anos, ele confiou em especialistas de infraestrutura da Kyndryl, anteriormente IBM® Infrastructure Services, para fornecer sistemas, armazenamento e recursos de rede resilientes para seu ambiente SAP.
"Quase todas as operações dependem de sistemas SAP e, se elas fossem interrompidas, os caminhões do ambiente de produção se acumulariam nos portões da fábrica em poucas horas", explica Rainer Steffl. "Por mais de uma década, contamos com os serviços gerenciados da Kyndryl para dar suporte aos nossos sistemas de negócios SAP e ela nunca nos decepcionou. Com base em nossas experiências positivas com a Kyndryl, decidimos contar com a sua ajuda na mudança para um novo ambiente SAP S/4HANA".
Era essencial fazer a transição para o SAP S/4HANA sem interrupções. Para garantir que a mudança ocorresse sem tempo de inatividade, mantendo alto desempenho, confiabilidade e disponibilidade para as novas soluções SAP, a Kyndryl projetou uma plataforma de alto desempenho baseada em servidores IBM Power Systems e armazenamento IBM FlashSystem® 7200. "Estávamos confiantes de que a arquitetura que a Kyndryl propôs nos ajudaria a maximizar o valor comercial do nosso investimento nas soluções SAP", diz Mr. Steffl.
Prontos para escalar na nuvem
Com base na primeira fase bem-sucedida da iniciativa de transformação digital, a Mondi se prepara para mover suas unidades de negócio globais para o SAP S/4HANA, estabelecendo as bases para recursos digitais de ponta e ajudando a empresa a ir em direção ao MAP2030.
"Agora, planejamos incorporar os recursos do SAP S/4HANA em nossos fluxos de trabalho", comenta Rainer Steffl. "Por exemplo, o SAP S/4HANA oferecerá mais insights em tempo real dos níveis de inventário dos armazéns, ajudando a alinhar com maior precisão os cronogramas de produção às operações logísticas. Também estamos interessados em usar as aplicações móveis SAP Fiori para colocar os principais insights na ponta dos dedos dos gerentes, contribuindo para uma tomada de decisão mais rápida".
A Mondi agora está trabalhando com a Kyndryl para explorar o Red Hat® OpenShift. A solução tem o potencial de aprimorar a escalabilidade e a portabilidade dos workloads da SAP na Mondi em nuvem pública, privada ou híbrida.
"No momento, estamos testando o Red Hat OpenShift, uma ótima tecnologia para obter os benefícios da nuvem e evitar o risco de dependência do fornecedor", explica Rainer Steffl. "Com a solução da Red Hat, poderemos mover os workloads em contêineres entre provedores de nuvem ou plataformas locais sem interrupções, podendo otimizar nosso ambiente e tendo a garantia de eficiência de custos a longo prazo".
Parceria a longo prazo
Para uma mudança sem interrupções para as novas soluções SAP S/4HANA in memory, a Kyndryl ajudou a Mondi a criar uma plataforma de alto desempenho baseada em servidores da IBM. A Kyndryl gerencia e opera o ambiente SAP da Mondi e garante backups geográficos regulares com suporte do IBM Cloud® Backup.
"Ao longo de nossa cooperação, a Kyndryl nos conectou com os recursos globais de que precisávamos para impulsionar o trabalho", comenta Rainer Steffl. "A Kyndryl é muito responsiva e nunca temos que esperar por modificações ou escalonamentos de contrato quando há algo de que precisamos. Estamos muito ansiosos para continuar com nossa estreita parceria à medida que avançamos para a próxima etapa de nossa mudança para o SAP S/4HANA".
Embora a pandemia do COVID-19 tenha se alastrado durante o projeto, a Kyndryl, a SAP e a Mondi colaboraram estreitamente para manter o trabalho a toda velocidade. Em apenas oito meses, a Mondi havia migrado com sucesso seu negócio de embalagem global para o SAP S/4HANA, sem impacto nos sistemas de produção.
"Valorizamos parceiros sustentáveis que pensam de maneira semelhante a nós, e é exatamente esse o relacionamento que temos com a Kyndryl", conclui Rainer Steffl. "Ao mover nosso negócio global para o SAP S/4HANA — gerenciado e mantido pela Kyndryl — obteremos os insights baseados em dados de que precisamos para cumprir as metas de sustentabilidade".
Outubro 2021