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Seguros
Ajudando seguradoras a modernizar e transformar para o futuro

Seguro simplificado, modernizado e otimizado

Conforme o setor passa por uma rápida transformação digital, as seguradoras enfrentam uma pressão cada vez maior para reduzir custos, simplificar e dinamizar as operações e incorporar nova tecnologia.

A Kyndryl ajuda as seguradoras a transformar seu patrimônio de TI e melhorar os resultados, por meio da redução da complexidade operacional,otimização de processos críticos aos negócios com dados e tecnologia e capacitando os melhores talentos com infraestruturas flexíveis, seguras e resilientes. Com décadas de conhecimento técnico e um compromisso inigualável em proporcionar melhorias, nós criamos os pilares que permitirão à sua empresa acelerar a inovação em escala e se preparar para o futuro.

A Kyndryl trabalha em conjunto com seguradoras para atingir resultados essenciais para os negócios

Forneça experiências digitais orientadas por dados

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Modernize para oferecer eficiência e flexibilidade

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Proporcione confiança, segurança e resiliência

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Acesse os talentos certos de TI no momento ideal

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Forneça experiências digitais orientadas por dados

Otimizar a analítica preditiva e a automação para identificar mercados potenciais, revelar padrões de comportamento e personalizar as experiências dos clientes.

Shot of two businessmen using a digital tablet together in an office
A Kyndryl pode ajudar a:
  • Desenvolver uma arquitetura robusta de referência para malha dedados, que ofereça acesso a toda a empresa para criar recursos e ferramentas novos e empolgantes
  • Otimizar a analítica preditiva que resulta em insights inteligentes para personalizar produtos e serviços e melhorar a experiência dos clientes
  • Implementar operações desenvolvidas com IA para otimizar a eficiência e a economia de custos, que poderão ser repassados para outras áreas do negócio
  • Criar soluções ágeis, integradas e flexíveis para problemas complexos de gerenciamento de dados, para acelerar o tempo de lançamento no mercado para novos produtos em ambientes multicloud híbrida

Modernizar para obter eficiência e flexibilidade em qualquer cloud

Simplificar e modernizar seu patrimônio de TI com novas abordagens e tecnologias para impulsionar a lucratividade, aumentar a resiliência e reduzir custos.

Modern glass skyscraper in Guangzhou Central Business District ( CBD).
A Kyndryl pode ajudar a:
  • Formar uma base flexível para modernizar e otimizar, continuamente, plataformas e modelos baseados em frameworks corporativos
  • Construir plataformas sob medida para aumentar a eficiênciadas equipes de requisição enquanto reduz o trabalho, custo e tempo de lançamento no mercado
  • Reduzir custos operacionais e aumentar a confiabilidade com automação de ponta a ponta, que transforma organizações de TI de um core business de entrega e suporte para um parceiro de negócios verdadeiramente digital
  • Integrar-se de maneira transparente em clouds públicas, privadas e multicloud e também em cadeias de valor de ecossistemas
  • Usar o monitoramento inteligente e gerenciamento preventivo de ambientes híbridos multicloud para manter-se proativo e atualizado em todos os sistemas
The image depicts workers working late in an office at night. The employees are seen as silhouettes against their lit offices that have large windows. The building is lit by the "blue hour" evening sky. The building and its windows cover the entire canvas of the image. It is apparent that the building may have some sort of curvature to the architecture. While most of the building reflects patterns of yellow light, a small portion of it reflects the blue light. There is no border around the image. The windows on the edges and corners of the image are truncated in the view.
Caso de uso do cliente
 

Desafio do cliente
Um provedor de seguros dos EUA estava no processo de mover suas operações para a cloud para aumentar a velocidade e agilidade. Eles haviam movido diversas aplicações com o suporte de parceiros de ecossistema, mas precisavam de ajuda para migrar as aplicações críticas, como o Guidewire, que apresentava desafios de privacidade de dados e segurança. A seguradora precisava encontrar a plataforma fit-for-purpose ideal, que pudesse oferecer o desempenho necessário para concluir a migração de aplicações com alto volume de dados.

 

Como a Kyndryl ajudou
A Kyndryl liderou o design da infraestrutura e a entrega de uma solução de cloud privada em um bancode dados Oracle RAC gerenciado, com as configurações customizadas necessárias para suporte da implementação robusta de Guidewire da seguradora. A solução em cloud fit-for-purpose incorporou recursos de segurança e processamento de dados, com precificação de assinatura, com um serviço inigualável em comparação com outros provedores de cloud. Como parte do gerenciamento contínuo da plataforma por parte da Kyndryl, realizamos ajustes significativos à segurança e ao desempenho, para complementar a equipe interna da seguradora.

 

Resultados alcançados

  • Maior agilidade, que permite que a seguradora ofereça novos produtos e serviços aos seus clientes com mais rapidez
  • A automação fornecida na cloud melhorou a segurança e o desempenho enquanto reduziu custos
  • Fornece omais alto nível de confiabilidade e resiliência para assegurar disponibilidade contínua das aplicações essenciais da seguradora

Proporcione confiança, segurança e resiliência

Minimize impacto comercial de eventos inesperados com recuperação rápida, confiável e escalável em diversos ambientes multicloud híbridos.

Female technician guiding male about cables. Engineer with digital tablet talking to coworker at workplace. They are in server room.
A Kyndryl pode ajudar a:
  • Implementar recuperação rápida, confiável e escalável em ambientes multicloud híbridos para minimizar o impacto de eventos inesperados e ameaças cibernéticas nos negócios
  • Acelerar a adoção de estratégias e arquiteturas de confiança zero com os padrões de indústria e aceleradores próprios da Kyndryl
  • Implementar testes de hardware, redes, aplicações, dispositivos (IoT), pessoal e outros sistemas e tecnologias para assegurarproteção efetiva de identidades, infraestrutura e dados contra ameaças internas e externas
  • Assegurar governança segura para cloud, conformidade e visibilidade em todo o ambiente de TI com um modelo digital de autoatendimento
  • Fornecer proteção 24 horas pordia com monitoramento, automatização e aplicação persistentes de políticas de segurança e mandatos de conformidade

Acesse os talentos certos de TI no momento ideal

Aproveite um pool de talentos mais amplo para acessar indivíduos ou equipes com os conhecimentos em tecnologias especializadas das quais precisa, sempre que precisar.

Mature businesswoman smiling with employee, working together, collaboration, teamwork
A Kyndryl pode ajudar a:
  • Acessar conhecimento técnico para complementar equipes ágeis de alto desempenho com as ferramentas, habilidades, abordagens e conhecimento técnico necessários para atingir os objetivos de comerciais e de TI
  • Implementar ferramentas e análises para medir e melhorar a experiência dos funcionários em cada ponto de contato de TI, como compras, dispositivos, aplicações, gerenciamento e suporte
  • Atender às necessidades da equipe, fornecendo recursos locais ou remotos para gerenciar o ambiente de mainframe
  • Fornecer análise orientada por dados dos ambientes atuais de TI e recomendações para otimizar a produtividade, além de oferecer uma experiência transparentede local de trabalho digital
Contemplating businessman in the restaurant feeling sad. Full concentration on work. Confident mature man working on laptop while sitting at his working place in office. Tired manager sitting in restaurant surrounded with coffee and laptop computer having tired look , having pain, being sleepy and exhausted. Tiredness.
Caso de uso do cliente
 

Desafio do cliente
Uma operadora de seguros precisava lidar com lacunas em seu ambiente de colaboração on-line, que causavam problemas consideráveis de comunicação. Por ter alta dependência de interações digitais, qualquer interrupção pode ter sérios impactos negativos na produtividade e eficiência. A seguradora precisava agir rápido, mas também estava procurando por soluções para evitar esses problemas antes que acontecessem.

 

Como a Kyndryl ajudou
Aequipe de serviços de local de trabalho digital da Kyndryl forneceu uma análise detalhada da plataforma atual da seguradora e um plano para lidar rapidamente com o software, a rede e as novas arquiteturas necessárias para oferecer suporte às necessidades de trabalho virtual. A Kyndryl e a seguradora trabalharam juntos para resolver o desafio imediato de videoconferência com desperdício mínimo, sabendo que as ferramentas atuais seriam substituídas em breve por um novo conjunto de colaboração. Por meio de uma avaliação de prontidão, os especialistas da Kyndryl otimizaram os investimentos em ferramentas e sistemas, que auxiliaram na transição da seguradora para a nova plataforma.

 

Resultados alcançados

  • A interrupção dos negócios foi minimizada e os clientes continuaram sendo atendidos durante um período de alta demanda
  • Problemas resolvidos rapidamente, com baixo custo
  • Identificação de problemas críticos a serem resolvidos durante a transição da seguradora para novas ferramentas de comunicação
  • Uso da experiênciacomo roadmap para obter melhores resultados de negócios, com maior eficiência
Especialista da Kyndryl em destaque

Robert Bruno

Chief Architect, U.S. Insurance Industry

 

“Primeiro entenda os problemas de negócios do seu cliente, para então ajudar a desenvolver soluções.”

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