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Services numériques pour le lieu de travail

Un espace de travail numérique harmonieux qui rehausse l’expérience de vos employés et de vos clients

Autonomiser l’avenir du travail

Faire progresser l’agenda ESG par le biais de l’espace de travail numérique

Améliorez l’expérience de vos employés grâce à l’espace de travail numérique.

Services numériques pour le lieu de travail

Un espace de travail numérique harmonieux qui rehausse l’expérience de vos employés et de vos clients

Autonomiser l’avenir du travail

Faire progresser l’agenda ESG par le biais de l’espace de travail numérique

Améliorez l’expérience de vos employés grâce à l’espace de travail numérique.

Ce que nous faisons

Favorisez la collaboration et générez plus de profits

Aujourd’hui plus que jamais, il est crucial pour les organisations d’améliorer l’expérience des employés et des clients. Nous pouvons vous aider à créer un espace de travail numérique intelligent, en constante amélioration, qui permet aux employés de collaborer, d’être productifs et d’améliorer les résultats de l’entreprise, tout en favorisant votre culture organisationnelle.

Comprendre l’expérience idéale dans cette ère de travail hybride nécessite des connaissances approfondies qui vont au-delà des mesures traditionnelles. Nos solutions numériques pour le lieu de travail sont conçues pour éviter de manière proactive et prédictive les problèmes, en utilisant l’automatisation pilotée par l’IA, l’analyse des données et la technologie d’auto-réparation. Ensemble, nous pouvons créer un espace de travail hybride, intégré, sécurisé et prêt pour l’avenir.

Ivan Dopplé, chef mondial du groupe-conseil pour les espaces de travail numériques, sur la façon dont Kyndryl contribue avec les organisations pour offrir des expériences améliorées aux employés et aux clients.

en quoi Kyndryl aide

Nos services
La différence Kyndryl
Prix et reconnaissance
Nos services
La différence Kyndryl

Expériences numériques sécurisées et innovantes propulsées par l’IA 
Notre plateforme d’espace de travail numérique ouverte s’intègre aux solutions innovantes du secteur d’activité, optimisées par l’IA. Il utilise l’IA et l’automatisation pour offrir une sécurité de pointe. 
Expériences numériques améliorées
Nous mesurons et optimisons l’expérience des employés afin d’améliorer la productivité et de permettre de meilleures expériences client.
Évolutivité, sécurité, expertise 
Nous gérons des millions d’appareils, traitons environ deux millions de demandes de service par mois et intégrons une sécurité et une résilience robustes. 
Prix et reconnaissance
Nos clients

Nous nous engageons pour la réussite de nos clients
Dow élève l'expérience des employés

Dow travaille avec Kyndryl pour gérer le cycle de vie complet des appareils et améliorer l’expérience des employés dans leur espace de travail hybride.
Singapore Airlines transforme son espace de travail

Kyndryl a aidé Singapore Airlines à transformer l’expérience de l’espace de travail numérique de ses employés à l’échelle mondiale.
Ivan Dopple expert image - 21x9

Opinions d’experts

Les modèles de travail hybrides améliorent la culture organisationnelle

« Dans un monde où la technologie rend les modèles de travail hybrides viables et souhaitables, les équipes de direction doivent équilibrer les avantages perçus des employés au bureau avec les politiques d’entreprise qui priorisent l’expérience et la satisfaction des employés. »

Ivan Dopplé

Chef mondial du groupe-conseil | Espace de travail numérique
Kyndryl
Ivan Dopplé LinkedIn
Nos partenaires

Nous travaillons avec un vaste écosystème de partenaires pour concevoir, mettre en œuvre et exploiter des solutions pour l’environnement de travail numérique. 

En savoir plus sur nos partenaires d'alliance
Foire aux questions

Vous avez des questions. Nous avons les réponses.

L’espace de travail numérique désigne la nouvelle réalité où les employés peuvent travailler efficacement depuis n’importe quel endroit, même sans bureau fixe. À mesure que les temps changent, la nécessité de travailler depuis un bureau devient de plus en plus impopulaire. Cette transition vers le mode de travail hybride est rendue possible par les outils numériques, les tendances numériques et les technologies à distance, permettant aux travailleurs d’accéder facilement aux données, aux applications d’entreprise et aux canaux de collaboration. L’espace de travail numérique ou bureau virtuel vise à responsabiliser les employés pour qu’ils puissent décider de la manière dont ils souhaitent travailler sans nuire à la productivité, à la communication et à la disponibilité.

La numérisation de l’espace de travail présente de nombreux avantages. Les travailleurs se sentent plus appréciés lorsqu’ils disposent de plus d’options quant à la manière dont ils effectuent leur travail. L’autonomisation des employés crée un climat de confiance et un sentiment d’appartenance, ce qui stimule leur participation, leur collaboration et leur productivité. Et ce n’est pas tout. Pour les organisations, une main-d’œuvre à distance efficace signifie une moindre demande d’espace physique et la capacité de s’adapter aux demandes futures tout en étant attrayante pour les employés potentiels.

La responsabilité sociale devient de plus en plus cruciale pour les entreprises qui n’ont pas encore intégré une approche sociale, économique et environnementale. Kyndryl peut aider ces entreprises à s’aligner sur les opérations fondamentales de durabilité en mesurant l’efficacité des systèmes, en identifiant des stratégies pour réduire les émissions de carbone et en promouvant une consommation responsable. À l’aide de données, Kyndryl aide ses clients à définir et à atteindre leurs objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) grâce aux services pour l’espace de travail numérique.

Nous joindre

Discutez avec un expert de la prochaine étape de votre adoption d’un espace de travail numérique.

Espace de travail numérique

Un espace de travail numérique transparent qui améliore l’expérience de vos employés et de vos clients

Innovez à grande échelle grâce à l’IA générative pour les entreprises

Nous nous associons à Microsoft pour prendre en charge l’IA générative de niveau entreprise

en savoir plus Lire le communiqué de presse

Gartner nomme Kyndryl leader dans le Magic Quadrant™️ 2023 de Gartner®® pour les services de mobilité gérés.

Consulter le rapport

Saviez-vous que les services de travail numériques de Kyndryl peuvent aider les organisations à réaliser un retour sur investissement potentiel de plus de 200%?

Télécharger l'étude

Rendre le travail hybride

Le travail hybride est là pour rester, mais comment les organisations permettent-elles aux employés de travailler de n'importe où tout en favorisant la collaboration, la productivité et la culture organisationnelle?

 

Écoutez les leaders d’IDC et de Kyndryl dans cette toute nouvelle série de podcasts, "Making Hybrid Work " où ils parlent de naviguer sur les défis de l’expérience des employés et de construire la bonne stratégie d’expérience des employés qui peut responsabiliser la main-d’œuvre hybride.

3 piliers pour encadrer votre stratégie de modernisation de votre lieu de travail hybride: Lisez comment Kyndryl l'a fait.

En savoir plus
Businesspeople at big creative agency

Gestion des appareils modernes

Offrir une expérience employé exceptionnelle repose sur l'efficience, la connexité et la performance de chaque application, serveur, plateforme, appareil, service et même de l'environnement physique de l'écosystème de votre espace de travail hybride.

 

La gestion des appareils modernes est une stratégie hautement configurable pour ces environnements complexes qui font intervenir plusieurs fournisseurs et plusieurs outils. Il vise à offrir une expérience employé améliorée en fournissant un service de gestion unique et de bout en bout pour pratiquement tous les appareils, systèmes d'exploitation et modèles de propriété des utilisateurs finaux.

Glass modern building against bright sky

Services de virtualisation de postes de travail

Le temps est crucial pour assurer la continuité des opérations et alimenter l'innovation dans l'espace de travail numérique. Nos services de virtualisation de postes de travail peuvent vous aider à prévenir les perturbations d'activité lorsque vous passez à un modèle d'espace de travail hybride. Nous livrons des espaces de travail modernes grâce à un déploiement rapide et automatisé qui offre une agilité, une évolutivité et un accès facile aux employés mobiles et distants.

Group of businesspeople cooperating by participating in a casual meeting around a standing desk.

Services de virtualisation des postes de travail

Les services de virtualisation des postes de travail rationalisent la mise à disposition d'espaces de travail numériques grâce à un déploiement automatisé qui améliore l'expérience des utilisateurs et simplifie l'adoption, le provisionnement et l'administration des espaces de travail virtuels sur un cloud public, hybride ou privé.

A team of four business people is standing in front a desk in a bright office room. They ambitiously point at documents while smiling and looking at the charts and notes.

Kyndryl Consult pour les services d'espace de travail numérique

Kyndryl Consult fournit des services de stratégie, de mise en œuvre et de migration qui couvrent l'expérience numérique des employés, notamment compris la gestion des unités, le soutien informatique, la virtualisation de l'espace de travail et la pleine puissance et les capacités de Microsoft 365.

Smiling handsome ethnicity businessman working in call center. Shot of a cheerful young man working in a call center with his team. Confident male operator is working with colleagues. Call center operators sitting in a row at desks.

Centre de contact sous forme de service

Offrez des expériences exceptionnelles aux employés et aux clients grâce à une solution de centre de contact cloud omnicanal de pointe qui vous aide à moderniser vos opérations internes, à responsabiliser les employés de votre centre de contact et à fournir un SAV et un soutien améliorés. 

Partenariats

 

Apprenez-en plus sur certains de nos partenariats clés