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Kyndryl et
ServiceNow

Nous modernisons et gérons les systèmes critiques dont dépend votre organisation.

Kyndryl a été nommé Rising Star parmi les fournisseurs de services gérés ServiceNow dans le rapport ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners, États-Unis, 2024

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La transformation numérique n’est plus un choix : elle est impérative et la rapidité est essentielle

Pour rester pertinentes dans un monde d’évolution technologique et d’innovation, les entreprises doivent

réduire rapidement leur dépendance à l’égard des technologies de l’information existantes, réduire les coûts et réaliser des gains d’efficacité. Construites sur une base de bonnes pratiques et de résultats éprouvés, Kyndryl et ServiceNow créent ensemble des solutions audacieuses à vos défis les plus critiques. Grâce à une compréhension approfondie de ce qui est possible et de ce qui est en jeu, nous transformons, modernisons et automatisons vos flux de travail, offrant une expérience semblable à celle du consommateur pour une approche centrée sur les employés.

Domaines de spécialité

Kyndryl et ServiceNow offrent des compétences de transformation numérique de classe mondiale, offrant des capacités de pointe qui libèrent de la valeur pour les clients.

Nous nous concentrons sur l’amélioration des résultats commerciaux

Espace de travail numérique
Sécurité et résilience
Services infonuagiques
Application, données et IA
Espace de travail numérique

Gestion des services de TI (ITSM)

Offrez des services résilients qui stimulent la productivité. Créez des expériences incroyables partout où travaillent vos employés. Pérennisez votre technologie dans toute l’entreprise sur une plateforme infonuagique unique.

Gestion des opérations informatiques (ITOM)

Prévoyez les problèmes, réduisez l'impact sur les utilisateurs et automatisez les résolutions avec AIOps.

Gestion des actifs informatiques (ITAM)

Automatisez le cycle de vie de bout en bout des licences logicielles, des actifs matériels et du nuage, sur une seule plateforme.

En savoir plus sur les services Kyndryl Digital Workplace

Sécurité et résilience
Services infonuagiques
Applications, Données et IA

Témoignages client

Innover pour une transformation organisationnelle axée sur le numérique

Pour dépasser ses limites opérationnelles, Bord Gáis Energy a fait appel à Kyndryl, un partenaire de confiance depuis 2011, pour concevoir une solution qui aiderait son personnel à en faire plus, mieux et plus rapidement, tout en améliorant la rentabilité. Plus important encore, l'équipe de Bord Gáis avait besoin d'une solution qui lui permettrait de consacrer beaucoup plus de temps à la mise en œuvre des plans de changement.

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Département des transports de l'Arizona

En mettant en place des restrictions de visibilité des données dans tous les services par le biais d'un outil ITSM centralisé conforme aux principes de l'ITIL et soutenu par une équipe unifiée, Kyndryl a pu éliminer les outils redondants pour créer et enregistrer des utilisateurs uniques. L'introduction d'un catalogue de services a amélioré notre capacité à appliquer les politiques relatives aux groupes et aux rôles de manière efficace.

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Résultats

Bénéficiez d’une touche locale avec une portée mondiale

Notre équipe de classe mondiale composée de personnel ServiceNow certifié est présente sur le terrain dans plus de 160 pays.

Ouvrir la voie en matière de compétence et d’expertise

Kyndryl possède plus de 1 000 certifications principales et micro ServiceNow, dont Master Architect.

Support personnalisé pour révolutionner le centre de services

Kyndryl et ServiceNow augmentent la productivité des clients de plus de 20 %, réduisant ainsi les pannes majeures de 25 %.

Actualités des partenaires

RaiaDrogasil fait appel à Kyndryl pour transformer la gestion informatique avec ServiceNow

RaiaDrogasil a mis en œuvre la plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) ServiceNow, permettant à l’entreprise d’automatiser un grand nombre de ses demandes informatiques de routine et de créer et gérer de nouveaux flux de travail numériques très demandés, car les entreprises cherchent à offrir une expérience technologique plus agile et productive à leur personnel.

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Kyndryl et ServiceNow co-créent des solutions audacieuses à vos défis les plus critiques

Dans le monde infonuagique hybride d'aujourd'hui, de nombreuses entreprises peinent à faire évoluer leurs environnements informatiques de plus en plus complexes. Et avec les changements économiques, les chefs d'entreprise ressentent une pression croissante pour réduire les coûts, améliorer l'efficacité et réduire la dépendance à l'égard de l'informatique existante.

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Découvrez comment Kyndryl et ses partenaires peuvent vous aider à résoudre vos problèmes commerciaux uniques.

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