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Seguros
Ayudar a las aseguradoras a modernizarse y transformarse para el futuro

Seguros simplificados, modernizados y optimizados

A medida que su sector experimenta una rápida transformación digital, las aseguradoras se enfrentan a una presión cada vez mayor para reducir costes, simplificar y racionalizar las operaciones e incorporar nueva tecnología.

 

Kyndryl ayuda a las aseguradoras a transformar su patrimonio de TI y a mejorar los resultados al reducir la complejidad operativa, optimizar los procesos de negocio críticos con datos y tecnología, y aplicar el mejor talento en infraestructuras flexibles, seguras y resilientes. Con décadas de experiencia técnica y un compromiso inigualable con el progreso, sentamos los cimientos que le permiten acelerar la innovación a escala y prepararse para el futuro.

Kyndryl colabora con las aseguradoras para lograr resultados empresariales clave

Proporcionar experiencias digitales basadas en datos

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Modernizar para obtener eficiencia y flexibilidad

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Garantizar confianza, seguridad y resiliencia

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Acceder al talento adecuado de TI en el momento oportuno

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Proporcionar experiencias digitales basadas en datos

Optimice la analítica predictiva y la automatización para identificar mercados potenciales, descubrir patrones de comportamiento y personalizar las experiencias de los clientes.

Shot of two businessmen using a digital tablet together in an office
Kyndryl puede ayudarle a:
  • Crear una sólida arquitectura de referencia de entramado de datos que proporciona acceso en toda la empresa para crear nuevas e interesantes herramientas y funcionalidades
  • Optimizar la analítica predictiva para obtener información inteligente para personalizar los productos y servicios y mejorar las experiencias de los clientes
  • Implementar operaciones basadas en IA que optimizan la eficiencia y el ahorro de costes que luego se pueden transferir a otras áreas del negocio.
  • Crear soluciones ágiles, integradas y flexibles para los problemas complejos de la gestión de datos que aceleran la comercialización de nuevos productos en entornos multinube híbridos

Modernizar para obtener eficiencia y flexibilidad en cualquier nube

Optimice y modernice el patrimonio de TI con nuevos enfoques y tecnologías para aumentar la rentabilidad y la resiliencia y reducir los costes.

Modern glass skyscraper in Guangzhou Central Business District ( CBD).
Kyndryl puede ayudarle a:
  • Crear una base flexible para modernizar y optimizar continuamente las plataformas y los modelos basados en marcos empresariales
  • Crear plataformas adecuadas para su propósito para aumentar la eficiencia de los equipos de aplicaciones y, al mismo tiempo, reducir el trabajo, los costes y acelerar la salida al mercado
  • Reducir los costes operativos y aumentar la fiabilidad con automatización integral que transforma las organizaciones de TI de una funcionalidad de soporte y entrega principal a un verdadero business partner digital nativo
  • Integrar sin problemas en el entorno público, privado y multicloud, y en todas las cadenas de valor del ecosistema
  • Utilizar la supervisión inteligente y la gestión preventiva de entornos multicloud híbridos para mantenerse proactivo y actualizado en todos los sistemas

 

The image depicts workers working late in an office at night. The employees are seen as silhouettes against their lit offices that have large windows. The building is lit by the "blue hour" evening sky. The building and its windows cover the entire canvas of the image. It is apparent that the building may have some sort of curvature to the architecture. While most of the building reflects patterns of yellow light, a small portion of it reflects the blue light. There is no border around the image. The windows on the edges and corners of the image are truncated in the view.
Caso de uso de cliente
 

Reto del cliente
Un proveedor de seguros de EE. UU. estaba en proceso de trasladar sus operaciones a la nube para mejorar la velocidad y la agilidad. Habían movido un puñado de aplicaciones con el soporte de partners del ecosistema, pero necesitaban ayuda para mover aplicaciones críticas, como Guidewire, que presentaba desafíos de seguridad y privacidad de datos. La aseguradora necesitaba encontrar la plataforma adecuada para su propósito que pudiera suministrar el rendimiento requerido para realizar el traslado de las aplicaciones con gran cantidad de datos.

 

Cómo ayudó Kyndryl
Kyndryl lideró el diseño de la infraestructura y la entrega de una solución de nube privada sobre una base de datos Oracle RAC gestionada con las configuraciones personalizadas necesarias para dar soporte a la sólida implementación de Guidewire de la aseguradora. La solución en la nube adecuada para su propósito incorporaba funcionalidades de seguridad de datos y de procesamiento con precios de suscripción como servicio inigualables por otros proveedores de nube. Como parte de la gestión continua de la plataforma por parte de Kyndryl, proporcionaron ajustes de seguridad y de rendimiento significativos para complementar el equipo interno de la aseguradora.

 

Resultados obtenidos

  • La mayor agilidad permite a la aseguradora hacer llegar a sus clientes los nuevos productos y servicios con mayor rapidez
  • La automatización proporcionada en la nube ha mejorado la seguridad y el rendimiento, al mismo tiempo que ha reducido los costes
  • Ofrece el más alto nivel de fiabilidad y resiliencia para garantizar la disponibilidad continua de las aplicaciones críticas de la aseguradora.

 

Garantizar confianza, seguridad y resiliencia

Mitigar el impacto en el negocio de sucesos imprevistos con una recuperación rápida, fiable y escalable en entornos multinube híbridos.

Female technician guiding male about cables. Engineer with digital tablet talking to coworker at workplace. They are in server room.
Kyndryl puede ayudarle a:
  • Implementar una recuperación rápida, fiable y escalable en entornos multinube híbridos que minimiza el impacto en el negocio de sucesos imprevistos y ciberamenazas
  • Acelerar la adopción de estrategias y arquitecturas de confianza cero con los patrones y aceleradores del sector de Kyndryl
  • Implementar pruebas para hardware, redes, aplicaciones, dispositivos (IoT), personal y otros sistemas y tecnologías para garantizar la protección efectiva de las identidades, la infraestructura y los datos ante amenazas internas y externas
  • Garantizar el gobierno, la conformidad y la visibilidad de la nube en todo el entorno de TI con un modelo de autoservicio digital.
  • Proporcionar protección 24/7 que supervisa, automatiza y aplica de forma continuada políticas de seguridad y mandatos de conformidad

Acceder al talento adecuado de TI en el momento oportuno

Aproveche una base de talento más amplia para acceder a personas o equipos con las habilidades tecnológicas especializadas que necesita, cuando las necesita.

Mature businesswoman smiling with employee, working together, collaboration, teamwork
Kyndryl puede ayudarle a:
  • Acceder a experiencia técnica para complementar los equipos ágiles de alto rendimiento con las herramientas, las habilidades, los enfoques y la experiencia adecuados necesarios para lograr los objetivos empresariales y de TI
  • Implementar herramientas y análisis para medir y mejorar las experiencias de los empleados en cada punto de contacto de TI, como aprovisionamiento, dispositivos, aplicaciones, gestión y soporte
  • Satisfacer las necesidades de personal proporcionando recursos en las instalaciones o de forma remota para gestionar el entorno de sistema principal
  • Proporcionar un análisis basado en datos de los entornos de TI actuales y recomendaciones para optimizar la productividad y ofrecer una experiencia de trabajo digital perfecta
Contemplating businessman in the restaurant feeling sad. Full concentration on work. Confident mature man working on laptop while sitting at his working place in office. Tired manager sitting in restaurant surrounded with coffee and laptop computer having tired look , having pain, being sleepy and exhausted. Tiredness.
Caso de uso de cliente
 

Reto del cliente
Un proveedor de seguros necesitaba resolver las carencias de su entorno de colaboración en línea que estaban causando serios problemas de comunicación. Debido a que dependen en gran medida de las interacciones digitales, cualquier disrupción puede tener un grave impacto negativo en la productividad y la eficiencia. La aseguradora necesitaba actuar rápido, pero también buscaba soluciones para evitar estos problemas antes de que se produjeran.

 

Cómo ayudó Kyndryl
El equipo de Kyndryl Digital Workplace Services proporcionó un análisis detallado de la plataforma actual de la aseguradora y un plan para abordar rápidamente el software, la red y las nuevas arquitecturas necesarias para dar soporte sus necesidades de trabajo virtual. Kyndryl y la aseguradora trabajaron juntos para resolver el desafío inmediato de las videoconferencias, sin desperdiciar tiempo ni recursos, sabiendo que las herramientas actuales pronto serían reemplazadas por una nueva suite de colaboración. A través de una evaluación de disponibilidad, los expertos de Kyndryl optimizaron las inversiones en herramientas y sistemas que ayudaron a la aseguradora a pasar a la nueva plataforma.

 

Resultados obtenidos

  • Minimización de la disrupción del negocio y continuidad del servicio a los clientes durante un período de alta demanda
  • Resolución rápida y rentable de sus problemas
  • Identificación de los problemas críticos a resolver conforme la aseguradora pasaba a nuevas herramientas de comunicación
  • Utilización de esta experiencia como hoja de ruta para mejorar los resultados empresariales con mayor eficiencia

 

Artículo de experto de Kyndryl

Robert Bruno

Arquitecto Jefe, Sector de Seguros de EE. UU.

 

"Primero comprenda los problemas empresariales de su cliente, luego ayúdele a desarrollar soluciones para resolverlos".

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