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Workplace Collaboration Services

Mejore las comunicaciones en su negocio y reduzca la complejidad con servicios colaborativos

Gartner® names Kyndryl as a Leader in the 2023 Gartner® Magic Quadrant™️ for Managed Mobility Services.

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Ayude a los empleados a intercambiar ideas, ubicar expertos y a conectarse

Los avances en la tecnología de consumo y los recientes acontecimientos mundiales han cambiado las expectativas de la experiencia empresarial. Los servicios de colaboración sin fisuras son imprescindibles para ofrecer un Puesto de Trabajo híbrido sin fronteras.

Los servicios de colaboración de Kyndryl Collaboration Services son un conjunto de soluciones de productividad basadas en la nube que incluyen correo electrónico, mensajería instantánea, voz, redes sociales, intercambio de archivos y vídeo. Permite que los empleados móviles intercambien información, localicen a los expertos y sean más productivos, reduciendo la complejidad de la implementación y el soporte de las comunicaciones unificadas, la telefonía y las soluciones de espacio de trabajo persistentes, escalables y muy seguras.   Las capacidades de los Servicios de Colaboración se complementan con nuestros servicios de asesoramiento e implementación que pueden ayudar a simplificar la transformación y promover la adopción por parte de los usuarios utilizando plantillas y diseños predefinidos.

Did you know that Kyndryl Digital Workplace Services can help organizations realize potential ROI of over 200%?

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Nuestros servicios de Puesto de trabajo digital marcan la diferencia

Ofrecemos soporte a más de 650 clientes en más de 50 países. Marcamos la diferencia a la hora de ayudar a nuestros clientes, como en los siguientes ejemplos:

Plataforma de tecnología abierta

Nuestra plataforma abierta de Puesto de trabajo digital se integra con las soluciones líder del sector. Utiliza la analítica cognitiva y la automatización para proporcionar un Puesto de trabajo digital moderno con capacidades de seguridad avanzadas.

 

 

Experiencias digitales mejoradas

Kyndryl mide y optimiza la experiencia digital de los empleados para mejorar la colaboración, la productividad y la cultura de la organización. Aseguramos y arreglamos las cosas de manera predictiva y proactiva antes de que se estropeen.

 

 

Escala, seguridad y experiencia

Administramos millones de dispositivos y escritorios virtuales, gestionamos alrededor de dos millones de contactos de servicio al mes e incorporamos sólidas capacidades de seguridad y resiliencia en nuestros productos.

 

Explore la historia de éxito de Kyndryl ->

Ampliar la interacción social

Ofrezca un acceso ágil a capacidades de comunicaciones avanzadas para empleados

Gestiona costos

Ayuda a reducir los gastos durante la fase de presupuesto

Mejorar las operaciones

Diseñar, crear y ofrecer soporte con soluciones integradas y personalizadas

Servicios de asistencia gestionados

Cobertura de asistencia las 24 horas y los 7 días de la semana con un portal de ayuda informativo que promueve la monitorización de la adopción del usuario y la experiencia digital para mejorar la productividad.

Servicios de espacios de trabajo conversacionales

Solución en la nube que facilita la colaboración de los empleados.

Filtrado y seguridad de correos electrónicos

Seguridad integrada basada en la nube para proteger contra las amenazas avanzadas al correo electrónico y las herramientas de colaboración, como la suplantación de identidad, los ataques al correo electrónico empresarias y los ataques de malware.

Servicios de consultoría y migración de Microsoft 365

Desde la estrategia y los talleres a través de la planificación, el diseño y los servicios de instalación y migración, incluyendo el entorno local y la nube, ayudamos a los clientes en su transformación digital para que aprovechen plenamente las prestaciones de los servicios de Microsoft 365 incluidos Exchange Online, SharePoint Online y Teams.

Recursos
Alianzas

 

Obtenga más información sobre algunas de nuestras alianzas clave

 

Kyndryl quiere conocer su opinión

Al tener experiencia de primera mano con las soluciones y servicios de Kyndryl, su opinión y comentarios son especialmente importantes para sus compañeros, para Gartner y para Kyndryl. Por favor, revise nuestros servicios con Gartner; todas las revisiones son anónimas y sólo se tarda entre 10 y 15 minutos en completarlas.

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