Tecnología, medios y telecomunicaciones
Resumen
Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de transformación. Kyndryl potencia los sistemas más vitales del mundo gracias a nuestra amplia experiencia y colaboraciones con Microsoft, AWS, Google Cloud, Athonet, Cisco, Intel, Oracle y Nvidia, entre otros. Nos asociamos con nuestros clientes para modernizar sus empresas, transformar sus redes y mejorar las experiencias de sus clientes.
Personalice las experiencias de los clientes
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Tecnología, medios y telecomunicaciones
Innovación que impulsa el compromiso
Ofrezca experiencias que impulsen el compromiso
y el éxito en un mundo siempre conectado
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Innovación que impulsa el compromiso y la excelencia operativa
Ofrezca experiencias que impulsen el compromiso y el éxito en un mundo siempre conectado
Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de transformación. Kyndryl potencia los sistemas más vitales del mundo gracias a nuestra amplia experiencia y colaboraciones con Microsoft, AWS, Google Cloud, Athonet, Cisco, Intel, Oracle y Nvidia, entre otros. Nos asociamos con nuestros clientes para modernizar sus empresas, transformar sus redes y mejorar las experiencias de sus clientes.
03
cosas
que debe saber
que debe saber
01
380-690 mil millones de dólares
En el espacio del sector de la tecnología, los medios y las telecomunicaciones (TMT), se espera que los nuevos casos de uso de la IA generativa desencadenen un impacto de entre 380 000 y 690 000 millones de dólares.
Fuente: McKinsey
02
70 %
IDC predice que, para 2025, el 70 % de las organizaciones con una planificación y ejecución integradas lograrán una mayor eficiencia operativa, lo que se traducirá en un beneficio empresarial distintivo de mejora de los ESG y del rendimiento financiero.
Fuente: IDC
03
71 %
El 71 % de las grandes empresas de todos los sectores afirma dar prioridad a los proveedores de tecnología y 5G con relaciones con el ecosistema.
Fuente: EY
Expertos del sector
Nuestros expertos, sus retos
Lea la entrevista con la experta en el sector TMT de Kyndryl, Gretchen Tinnerman
P¿Cuáles son los desafíos más importantes a los que se enfrenta el sector de la tecnología, los medios y las telecomunicaciones en la actualidad?
AImpulsadas por la modernización y el consumo digitales, las preferencias de los consumidores están cambiando a gran velocidad.
Consolidación de los datos y las operaciones: uso de nuevas formas de trabajar con los datos haciendo posible que la IA pronostique conocimientos y mejore la eficiencia operativa.
P¿Cómo pueden las empresas de tecnología, medios y telecomunicaciones utilizar la tecnología para aumentar la eficiencia y el tiempo de comercialización?
RAproveche los datos mejorados que ayudan a adaptar los contenidos a audiencias específicas. ¡Aproveche la automatización! La automatización de las tareas repetitivas ayuda a reducir los esfuerzos manuales y a acelerar los procesos.
P¿Qué papel desempeña la IA en la transformación de la experiencia del cliente en el sector de la tecnología, los medios y las telecomunicaciones?
ALa IA permite ofrecer contenidos más adaptados a la audiencia, lo que aporta una experiencia más personalizada al consumidor y mejora el compromiso y la satisfacción.
Recomendaciones de contenidos: la IA sugiere contenidos más personalizados en plataformas de streaming, sitios web de noticias, redes sociales, etc. Esto mantiene a los usuarios interesados y fomenta sesiones y un consumo más prolongados.
Gretchen Tinnerman
Vicepresidente,Industria TMTKyndryl
Gretchen Tinnerman
Vicepresidenta,
Sector TMT
Kyndryl
Vicepresidenta,
Sector TMT
Kyndryl
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