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テクノロジー、メディア、通信
概要
私たちは、お客様が変革の目標を達成できるよう支援します。キンドリルは、Microsoft、AWS、Google Cloud、Athonet、Cisco、Intel、Oracle、Nvidiaなどとの豊富な経験とコラボレーションを活かして、世界で最も重要なシステムを強化しています。キンドリルはお客様と提携して、企業の近代化、ネットワークの変革、顧客体験の向上に取り組んでいます。
顧客体験をパーソナライズする
生成AIは、個々の顧客体験と運用効率の向上を支援します。
より早く価値を引き出す
強化されたコンテンツ配信とセキュアなデータ伝送を活用することで、ライフサイクルのあらゆる段階で導入を加速し、市場投入までの時間を短縮します。
変革を推進
変革、成長、セキュリティの目標を達成し、顧客、従業員、ビジネスのエクスペリエンスを向上させます。
テクノロジー、メディア、通信
エンゲージメントを促進するイノベーション
常時接続の世界でエンゲージメントと
成功を促進する体験を提供
テクノロジー、メディア、通信<
エンゲージメントとオペレーショナルエクセレンスを強化するイノベーション
常時接続の世界でエンゲージメントと成功を促進する体験を提供
私たちは、お客様が変革の目標を達成できるよう支援します。キンドリルは、Microsoft、AWS、Google Cloud、Athonet、Cisco、Intel、Oracle、Nvidiaなどとの豊富な経験とコラボレーションを活かして、世界で最も重要なシステムを強化しています。キンドリルはお客様と提携して、企業の近代化、ネットワークの変革、顧客体験の向上に取り組んでいます。
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顧客体験をパーソナライズする
コンテンツ作成とパーソナライゼーションの効率性と革新性を高め、よりカスタマイズ可能なユーザー体験を創造し、効果的なインサイトを生成します。
テクノロジー、メディア、通信
より早く価値を引き出す
強化されたコンテンツ配信とセキュアなデータ伝送を活用することで、ライフサイクルのあらゆる段階で導入を加速し、市場投入までの時間を短縮します。
テクノロジー、メディア、通信
変革を推進
変革、成長、セキュリティの目標を達成し、顧客、従業員、ビジネスのエクスペリエンスを向上させます。
03
つのトレンド
01
3,800億~6,900億ドル
テクノロジー、メディアエンターテイメント、テレコム(情報通信)分野では、新しい生成AIのユースケースが3,800億ドルから6,900億ドルのインパクトをもたらすと予想されています。
出典 : McKinsey
02
70%
IDCは、2025年までに、計画と実行を統合した組織の70%が運用効率の向上を達成し、ESGと財務パフォーマンスの改善という明確なビジネス上のメリットにつながると予測しています。
出典:IDC
03
71%
全業界の大企業の71%が、エコシステムとの関係を持つテクノロジーと5Gサプライヤーを優先していると回答しています。
出典 : EY

キンドリルの専門家

エネルギー業界の課題解決を支援
キンドリルのテクノロジー、メディアエンターテイメント、テレコム(情報通信)業界の専門家、Gretchen TinnermanとのQ&A

Q テクノロジー・メディア・通信セクターが現在直面している最も重要な課題は何ですか?

A デジタルの近代化と消費に後押しされ、消費者の嗜好は急速に変化しています。 データと運用の統合 - AI を活用して洞察を予測し、運用効率を向上することで、データの新しい処理方法を活用します。

Q テクノロジー・メディア・通信企業はどのようにテクノロジーを活用して効率を高め、市場投入までの時間を短縮できるでしょうか?

A 改善されたデータインサイトを活用して、特定の視聴者向けにコンテンツを調整できます。自動化を活用して反復的なタスクを自動化すると、手作業の労力が軽減され、プロセスが高速化されます。

Q テクノロジー・メディア・通信分野での顧客体験の変革において、AIはどのような役割を果たしますか?

A AIは視聴者に合わせたコンテンツ配信を可能にし、よりパーソナライズされた体験を消費者にもたらし、エンゲージメントと満足度を高めます。 コンテンツの推奨 – AIは、ストリーミングプラットフォーム、ニュースウェブサイト、ソーシャルメディアなどで、よりパーソナライズされたコンテンツを提案します。これにより、ユーザーの関心が維持され、より長いセッションと消費が促進されます。
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Gretchen Tinnerman
キンドリル TMT担当 バイスプレジデント
Gretchen Tinnerman
TMT担当
バイスプレジデント
キンドリル
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