Las pequeñas empresas sirven como la columna vertebral de la mayoría de las economías. Pero en áreas de bajos ingresos, especialmente si esas áreas también son remotas, la falta de acceso al crédito y otros servicios financieros puede frustrar un pequeño negocio, antes de iniciarlo. En México, solo el 20% de las personas de bajos ingresos tiene acceso a servicios bancarios, y la mayoría de ese grupo son mujeres. Es por eso que Compartamos Banco existe: para apoyar a los empresarios en sus negocios, principalmente mujeres, con préstamos y otros servicios relevantes para sus necesidades.
Fundado en 1990 como parte de Grupo Gentera, Compartamos Banco tiene más de 13.000 empleados dedicados a brindar servicios financieros a mujeres en su mayoría de bajos ingresos en casi 2.200 comunidades de todo México. Kyndryl ha sido un socio de TI de confianza en este trabajo desde 2012, soportando los sistemas y la infraestructura tecnológica que permiten que funcione la plataforma de microcrédito del banco. Esto permite a Compartamos Banco escalar su alcance a nivel nacional.
“Nuestro modelo de negocio se basa en la inclusión. Atendemos a más de 2.5 millones de clientes solo en México y muchas de estas familias dependen del desembolso oportuno de su crédito para mantener sus actividades productivas. De hecho, los servicios de Kyndryl nos han ayudado a garantizar que reciban sus créditos a tiempo.” – Gloria Nieto, Directora Ejecutiva de Experiencia del Cliente de Compartamos Banco.
Imagina que eres una panadera, una artesana o una proveedora de guardería infantil. Las mujeres han tomado la iniciativa en la formación de estos negocios, especialmente en las partes del mundo menos favorecidas. Y aunque tales negocios no son empresas globales, son de vital importancia para las comunidades a las que sirven. Compartamos extiende créditos para ayudar a estos negocios a crecer, mientras que Kyndryl ayuda con sus operaciones de fondo, con sistemas confiables que respaldan el procesamiento de miles de solicitudes de microcrédito con agilidad, redundancia y seguridad.
Como resultado, Compartamos Banco puede entregar los beneficios a la panadera que necesita un horno comercial para seguir el ritmo de crecimiento de su negocio, a la artesana que necesita una instalación más grande para poder dar trabajo a otras mujeres en su comunidad y a el creciente negocio de guarderías donde las mujeres que ahora trabajan fuera del hogar pueden confiar a sus hijos.
“Un elemento central de la misión de Kyndryl es nuestro compromiso de trabajar de la mano con las empresas para construir una sociedad centrada en las personas y con un propósito determinado. Nuestro trabajo con Compartamos Banco ejemplifica este enfoque, y estamos orgullosos de ayudar a proporcionar la base de TI y la resiliencia que necesitan para marcar una gran diferencia para emprendedores en todo México.” – Julio Heshiki, Director General de Kyndryl México
El acceso al micro financiamiento impulsa el empoderamiento femenino, promueve la equidad de género y potencializa la economía local. Compartamos Banco ha estado operando en México por más de 31 años y, desde entonces, ha ayudado a más de 13 millones de personas a iniciar sus emprendimientos financieros. Con más de 2.5 millones de clientes en todo México, el 89% de ellos mujeres, Compartamos está ayudando a las personas a capitalizar su ingenio, su arduo trabajo y hacer realidad sus sueños.
