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医療 / ヘルスケア業界向けのITの再構築

医療 / ヘルスケア業界向けのITの再構築

何百もの拠点を持つ大規模な非営利医療機関は、新しい知識を継続的に学び、応用することで、患者ケアの向上に取り組んでいます。このミッションの実現は、信頼性の低い時代遅れの技術と、臨床医に対するタイムリーで集中的なサポートの欠如によって妨げられていました。

キンドリルの支援

01
最新化された耐障害性の高いハイブリッドクラウド環境により、重要なアプリケーションの可用性を高めることができます。

合理化されたワークフロー

臨床医の生産性と患者への治療の効率を向上させます。

患者体験

タイムリーなケアで患者とその家族の体験を向上させます。

ワークフローの最適化

地域社会にケアを提供するための医療システムの能力を高めます。

02
デジタル変革を加速し、患者やその家族の体験を向上させます。

オンデマンドでのヘルプ

専門のクリニカル・コマンド・センター、24時間365日対応のITサービスデスク、オンサイトでの病院サポート、インシデントへの即時対応のための「イージーボタン」を導入しました。

追跡機能の向上

最新化されたシステムは、サービス管理プラットフォームと新しい構成管理データベース(CMDB)上に構築されているため、これまでより高度な可観測性、監視、イベント相関性、ルーティングシステムを提供します。

円滑なワークフロー

データベースは、サービス管理の自動チケット発行プラットフォームに接続されているため、プロセスが改善され、円骨なワークフローが確保されます。

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問題を予測して防止するAIを活用した自動化により運用効率が向上し、臨床医が患者のケアに集中できるようになります。

事前対応の監視

実用的な洞察を提示して、ハードウェアの問題を事前に監視、予測します。

インシデント修復の迅速化

実用的な洞察をインシデントの修復に役立て、デバイスのアップグレードが必要な時期やパッチが適用されていないデバイスを事前に提供します。

IT環境の最適化

自動化により、IT管理が最適化され、エラーの削減、コストモデルが改善されます。

お客様導入事例
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医療システム変革の取り組みへの再投資でパフォーマンスの向上を実現
医療システム変革の取り組みへの再投資でパフォーマンスの向上を実現

キンドリルは大手医療機関と連携し、電子健康記録(EHR)を含む重要な作業負担をクラウドに移行して生産性を向上させ、統合されかつ効率的な患者ケアを実現しています。

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サイバーレジリエントなシステムで患者情報を保護
サイバーレジリエントなシステムで患者情報を保護

大手医療機関では、患者データを保護するためのサイバーレジリエンスを強化するために、キンドリルの支援を必要としていました。

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