ビジネス環境の変化に対応し 従来のシステムとの調和を支援
旅行業界の多くは、出張の急増や行き詰った需要、絶え間なく変化するライフスタイルの変化などの不確実性により、キャパシティープランニングが難しくなってきています。
同様に、運輸会社は、パンデミックによる需要の変化と地政学的不確実性の影響を大きく受ける可能性があります。
これらの不確実性の結果として、現状を打破して持続的な成長を支える技術革新を必要としています。
市場の縮小によって競争力は、差別化の必要性を高めています。旅行会社は、シームレスなエンド・ツー・エンドの乗客の旅を提供し、持続可能性とコンプライアンスの要件を調整しながら、価値と収益の両方を生み出す新しい方法を見つけなければなりません。
運輸 / 運送においては、総需要の増加と労働力不足、およびコンテナ貨物の輸送増加にともないビジネスモデルを進化させる必要があります。
パンデミックは、安全性と信頼性の重要性を再定義しました。
これらを達成するために、キンドリルは、旅行および運輸 / 運送業界が新しい環境への対応と従来のシステムの調和を支援します。
キンドリルは旅行および運送 / 運輸業界のお客様とともに、ビジネス成果の達成を支援
旅行者の信頼を回復し、将来のリスクに備える
パンデミックにより非接触型の旅行の必要性が加速し、何年にもわたって積み上げたロイヤリティーが失われ、安全と信頼の重要性が再認識され、セキュリティとレジリエンシーに重点が置かれるようになりました。
差別化により競争力を高める
パンデミック後の競争の激化により、企業は新たなパーソナライゼーションとロイヤリティーを推進することで差別化し、シームレスにエンド・ツー・エンドで旅行の価値を提供する必要性がさらに高まっています。
固定費を削減し、運用効率を向上する
旅行会社は、適切な機能を提供するためにビジネスパートナーを再定義し、消費ベースでスケールアップおよびスケールダウンすることにより、データサイエンスで効率を高め、固定費を削減しています。