Kyndryl Bridge
安定した信頼性の高いテクノロジー運用を実現するオープン統合プラットフォーム
Kyndryl Vital
複雑なビジネス課題を解決するための共創
お客様事例
キンドリルは世界をリードする様々な企業や多岐にわたる業種の変革の実現を支援しています。
市民生活の体験と成果を向上
市民の生活体験と成果を向上
データベースとアプリケーションの再構築はMicrosoft Azure Cloud上で開発し、Amazon ConnectコールセンターとServiceNow®でサポート
特定のオフィスへの訪問が急増した場合、各オフィスは州全体のバーチャル・カスタマー・サービス・スタッフを派遣
先進的なワークステーション、統合されたキオスク、セルフサービス支援を導入し、お客様の待ち時間を短縮
最新のスケジュール設定とキューイング、デジタルサイネージ、開放感のある空間で、より効率的にサービスを提供
従業員が負担のかかるプロセスではなくお客様の対応に集中でき、全体的な満足度が向上
顧客中心型のアカウントポータルでは、ログイン後すべての情報を1か所で確認可能
以前は1分以上かかっていたオンライン決済が、AZ MVDのセキュリティ性に優れた高速インターネット回線ではわずか2秒で処理されるように
あるサービスの行き届いていない学校システムでは、自然災害やパンデミックに直面し、生徒たちへのデジタルエクイティの提供に苦労していました。
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ある大規模な大学では、200万ページを超える紙ベースの学生記録をデジタル化し、セキュリティとレジリエンシーの向上を実現しました。
お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 — お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 — お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 — お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 —
